Preguntas frecuentes - Profesionales experimentados

Recibo un mensaje de error que dice «No hemos podido encontrar ese correo electrónico ni esa contraseña en nuestro sistema»

Si está seguro de que ha creado una cuenta, utilice el enlace «¿Ha olvidado su contraseña?» Nuestro sitio de carreras profesionales migró a un nuevo sistema a finales de 2013/2014. Si hace mucho tiempo que no entra, puede que tenga que crear una nueva cuenta.

He olvidado mis datos de registro/necesito restaurar mi contraseña

Si sus datos de registro ya no son válidos, o si no los recuerda, utilice el enlace «¿Ha olvidado su contraseña?» en la página de registro. Esto generará un mensaje que se enviará a su dirección de correo electrónico registrada con un enlace que le permitirá restaurar su contraseña.

Tenga en cuenta que ese enlace solo estará activo durante 3 horas. Si no recibe el mensaje, compruebe sus filtros de correo basura/configuración, ya que probablemente estén bloqueando los mensajes de nuestro sistema.

¿Dónde puedo conocer el estado de mi candidatura?

Cuando haya entrado en su cuenta, haga clic en el enlace «Estado de las candidaturas» para comprobar el estado actual de la suya.

¿Cómo puedo eliminar mis datos de su base de datos?

Para que eliminemos su información de nuestra base de datos, debe suministrarnos la siguiente información:

• El nombre con el que se registró.
• La dirección de correo electrónico con la que se registró.

Cuando tengamos esa información, podremos eliminar sus datos de nuestra base de datos.  Si no nos suministra esa información, puede que nos resulte imposible eliminar sus datos debido a la normativa de protección de datos. Información de contacto.

El puesto al que presenté mi candidatura ya no está disponible. ¿A qué se debe?

Si no ve el puesto al que presentó su candidatura, lo más probable es que este haya llegado a su fecha de cierre. Tenga en cuenta que Shell se reserva el derecho a cerrar las ofertas antes de la fecha de cierre publicitada si fuera preciso. Le recomendamos que entre en su cuenta y active la opción para recibir notificaciones por correo electrónico a través del gestor de agentes de búsqueda para recibir un aviso cada vez que se publique un puesto en su área profesional y ubicación preferidas. Le recomendamos que envíe su candidatura pronto para evitar que no llegue a tiempo.

Tengo una formación técnica, ¿puedo optar de todas formas a un puesto comercial?

Depende del puesto que le interese. Muchos puestos técnicos requieren una experiencia mínima en un trabajo y entorno similares, mientras que otros precisan menos experiencia específica. La mayoría de las oportunidades comerciales están basadas en habilidades empresariales genéricas y, por tanto, no requieren experiencia en el sector de la energía.

¿Necesito experiencia en el sector energético para trabajar en Shell?

Depende del puesto que le interese. Muchos puestos técnicos requieren una experiencia mínima en un trabajo y entorno similares, mientras que otros precisan menos experiencia específica. La mayoría de las oportunidades comerciales están basadas en habilidades empresariales genéricas y, por tanto, no requieren experiencia en el sector de la energía.

¿Necesito un título de grado para trabajar en Shell?

Dependerá del nivel y el tipo de puesto que le interese. Si el título de grado es un requisito, normalmente aparecerá indicado en la descripción del puesto. Sin embargo, un candidato que no tenga un título de grado sí que se podrá considerar para una de nuestras vacantes profesionales si puede demostrar que tiene una experiencia pertinente significativa.

¿Cómo puedo presentar mi solicitud para incorporarme a Shell?

En caso de desear hacernos llegar su candidatura, hágalo para una vacante concreta que encuentre utilizando nuestro motor de búsqueda de trabajos. El método de solicitud pertinente se describirá en la descripción específica del trabajo. 

¿Cuánto tiempo puede pasar hasta que reciba una notificación después de presentar mi candidatura?

Acusaremos recibo de sus datos en el plazo de 48 horas. En las siguientes dos semanas, recibirá nuevos mensajes relativos al estado de su candidatura.

¿A qué se refieren con «profesional»?

Nuestras oportunidades profesionales están destinadas a personas con distintos niveles de competencias. Esto incluye todas las antigüedades.

¿En qué circunstancias se programa la entrevista virtual?

Para la evaluación final, cuando entrevistadores y solicitantes se encuentran en lugares diferentes, se programa una entrevista virtual en lugar de una entrevista presencial.

¿En qué se diferencia la entrevista virtual de la entrevista presencial?

La entrevista virtual es únicamente una versión digital de la entrevista presencial. La metodología de evaluación es la misma en ambos formatos y, en ninguno de ellos se da ninguna ventaja al solicitante. Es más una cuestión de comodidad y de facilitar la programación de las entrevistas cuando entrevistadores y demandantes de empleo se encuentran en lugares diferentes.